【深圳】报名学车一年！驾校任未安排理论考试

　　近日福田消委会接到多名学员投诉，涉事驾校负责人称会尽快妥善处理

　　事件：报名学车快一年了，驾校始终未安排理论考试，这样的事谁摊上谁恼火。近日，福田消委会接到多名学员投诉，矛头直指深圳市鲲田驾驶培训有限公司。由于多次协商无法达成一致，其中一名学员决定通过法律途径维权。

　　记者跑腿：据投诉人陈小姐介绍，去年6月份，她和朋友一行三人在深圳市鲲田驾驶培训有限公司体育馆报名点报名学车，每人交费3000元。驾校工作人员口头承诺称，会尽快安排考试与培训，半年过去后，对方并未兑现承诺。"经过多次沟通，驾校负责人杨总曾答应春年前安排我们参加理论考试，结果杳无音讯。"陈小姐称，由于该驾校体育馆报名点早已搬迁，一周前她和朋友找到总部要求退款，同时报警，但问题没有得到解决。

　　同样被考驾照困扰的还有家住南山片区的市民谷先生。据介绍，其于去年3月18日在深圳市鲲田驾驶培训有限公司体育馆报名点一次性交了5800元，报名学A牌，去年5月份通过理论考试后，每隔半个月，谷先生给驾校打一次电话，要求尽快安排学车，对方均以没场地为由推托。无奈之下，谷先生于去年11月份提出退学，并递交退学申请表，驾校方面表示，退学可以，但要扣除20%的费用及理论考试所产生的费用。"理论考试所产生的费用我愿承担，但另外20%的扣费我觉得很不合理。"谷先生称。

　　结果：4月19日下午，深圳鲲田驾校负责人杨先生表示，会尽快妥善处理投诉。4月20日上午，该驾校相关负责人郭先生致电南都记者称，由于员工流动性较大，陈小姐等人的报名资料和信息在交接过程中被遗漏，近期内驾校将为陈小姐等人办理退款手续，但须扣除已经产生的相关费用。对此处理结果，陈小姐表示，只要扣费合情合理，她愿意接受。

　　对于谷先生的投诉，驾校方面解释称，之所以长时间未安排他学车，是因练车场地变迁所致，预计本月底可以安排。谷先生称，对此处理结果他不满意，决定通过法律途径维权。

[ 编辑：宁波学车吧 ]