【潍坊】驾校教练乱收费学员有苦说不出

考完科目一之后，雪原练习科目二的考试项目，教练告诉他，需要收取练车费。李教练自己的桑塔纳车每小时60元钱，驾校的车要收80元一小时。半年多来，光交练车费就花了他3000多元钱，至今未安排考试。他也向驾校反映了该问题，驾校的队长说要跟教练协商。

除此之外，网友还反映，李教练中午上完课，经常授意学员请他吃饭，隔三差五让学员给他买烟抽，学员们都敢怒不敢言。

部门处理分工明确

对于驾校和学员的纠纷问题，记者了解到，不同部门权责各有分工。针对驾校资质不全、服务态度差为难学员等问题，可以拨打潍坊市运管处热线963369反映问题；针对巧设名目多收费的问题，可以拨打市物价局热线12358进行投诉；针对欺诈收费等问题，可以向市消协12315热线投诉。

处理乱收费问题需要依据相关物证

市物价局的工作人员告诉记者，如果教练设立名目乱收费，学员需要留下相关证据，如缴费收据，收费过程录音录像等证据。对于查实的乱收费行为，物价部门将会责令收费者返还多收的费用，同时对收费方处以警告、罚款等行政处理。

宁波学车吧点评：对于潜规则的取证，确实是一个难点。没有几个学员会在教练收取东西的时候录像或者录音，关于这个的处理办法只能是靠网上曝光，让媒体曝光，给驾校教练一定的压力。

[ 编辑：宁波学车吧 ]