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作者:宁波学车吧 来源:江淮晨报 更新时间:2010-8-20 9:21:00 浏览:2314次
市民
2009年12月份,孟先生和朋友一起到位于临泉路与新蚌埠路交口附近的长安驾校报名,交了报名费2999元。根据程序,首先必须学习理论科目。
“我工作挺忙的,平时也没多少时间看书。”孟先生说,他不理解书上的内容,网上多次模拟考试也没有过关,便决定放弃学习,“测试这么多次,最高分也就65分,距离95分的要求还差30分呢!”
今年6月26日,做好退学准备的孟先生再次来到长安驾校。“驾校劝我继续学习,如果不会可以请专人辅导。”孟先生说,本来就没有时间,所以他不同意这个建议,坚持要退费。
“当时要求退学还有5个人。”孟先生说,其他5人的情况和自己差不多。面对该驾校给出的退学须扣成本费共405元钱的规定,6人中只有2个人同意。“其实钱的多少我都无所谓,但他们的态度很差。”孟先生称,扣钱应该,几百元钱并不是大事,但驾校工作人员的态度不好,对他的要求爱理不理。
驾校 不是405元而是350元
8月17日16时许,记者同孟先生来到长安驾校。驾校一位程姓校长解释,405元包含了300元的电脑费和105元的材料费。“405块钱是最早的规定,现在新的规定是350元钱。根据6月份驾培行业自律委员会新的标准,类似孟先生这样的情况要扣除350元的费用。”至于某些驾校只扣100多元,他说这种情况主要是因为学员报名后,驾校还没有为其办理任何事项,没有产生过多的费用。
程姓校长解释:孟先生是去年报名的,虽然没有来参加考试,但驾校方面还是按照程序在办理各种手续。目前已经为孟先生在运管所建好档案,打印好了准考证。按照新的规定,扣费都有标准,到这一步产生的成本就是350元钱左右。
程姓校长还说,对孟先生反映的工作人员的服务态度问题,如果有不周到的地方,他愿意代表驾校向孟先生本人道歉。孟先生接受了驾校的说法,接受了扣除350元钱的规定。
运管所 350元比较合理
合肥市的其他驾校表示驾培行业确实有统一的退费标准,“扣350元差不多,的确要产生300多元的费用。”记者从合肥市交通运输管理局驾培科获悉,驾校退费是按照学员学习的程度计算的,学到哪一步就扣多少钱,而一般到了建立档案这一步就要扣除300多元钱。
宁波学车吧点评:在学车退费这个问题上,很多驾校确实做的不够好。拿进来容易,拿出去不容易,这个明显有一种商人的做法,而不是一个企业的行为。
[ 编辑:宁波学车吧 ]
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