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作者:宁波学车吧 来源:www.xueche88.com 更新时间:2010-4-7 16:13:00 浏览:1855次
这份问卷是宁波学车吧针对宁波已经学车的市民做的一份调查问卷,我们先把问卷发到网站上让大家来看看,接下来的时间里,我们会针对问卷的结果一一给大家分析,让大家更彻底的来了解宁波学车的全面目:
您好!为做好驾校培训的规范,使驾驶员培训行业成为一个教学规范、服务优质、秩序良好、诚信至上的行业,宁波学车吧对您进行一次问卷调查,希望就此听取您的意见。请根据实际情况,提供真实的意见和想法。
十分感谢您对问卷调查的配合!
被访者姓名:______________ 所属区属:_______
被访者详细地址:______________ 电话号码:______________
访问时间: 月 日 时 分至 时 分,共计 分钟
一、甑别部分
A1,您是否在学车或者已经学车?
1,是
2,否(终止)
A2,您的年龄是:
年龄 |
|
|
|
小于 18岁 |
0 |
--终止访问 |
0% |
18-24 |
1 |
→请检查年龄配额 |
30% |
25-34 |
2 |
30% | |
35-45 |
3 |
20% | |
大于45岁 |
4 |
20% |
二、主体问卷
S1,您到驾校报名参加的学车培训的途径是?【单选】 【提到3时,要追问】
1,直接到驾校报名
2,到住的地方或者上班的地方附近的驾校代理报名点报名
3,通过一些广告(1,_______ 2,_______ 3_______)了解到驾校,再电话报名
4,网上查询以后电话报名
5,网上查询以后直接网上报名
6,通过参加过驾校培训的朋友或者同事介绍报名
7,其它______________
S2 |
下面,我将会读出一些人们在选择驾校的时候可能会考虑的因素,对您来说,这些因素的重要性如何?请打分表示。5分表示“非常重要”,3分表示“说不上重要还是不重要”,1分表示“一点也不重要”。【对分值示卡,从循环勾处开始读出描述语,每行单选】 | |||||
随机勾 |
非常重要 |
比较重要 |
一般 |
不太重要 |
一点也不重要 | |
( ) |
驾校考试通过率… |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
( ) |
驾校口碑和规格… |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
( ) |
学车地点交通是否便利… |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
( ) |
学车的价格… |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
( ) |
教练员的素质… |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
( ) |
体检以及学车时能够接送… |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
( ) |
场地硬件设施… |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
( ) |
其它_________… |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
S3,请问您觉得目前驾校在培训服务过程中,最让你不满意的地方是:
1,教练车车况较差
2,教练员教学态度生硬
3,侵犯学员利益(收取红包,小费,油费)
4,驾校后勤服务配套设施落后
S4,请问您学车的费用支付方式是怎么样的?
1,一次性付清
2,分期付款
S5,您学车的上车费用是多少? ________
1,您认为您的学车费用是否合理?
2,合理
3,不合理
S6,您一般会利用什么时间来学车?
1,周末
2,平常下班后的时间
3,天气比较好的时间
4,其它____
S7,以下是驾校的几种促销活动,您最喜欢哪种活动?
1,凭驾校的宣传单页优惠50元
2,报名送50元超市购物券或者其它礼品
3,三个人以上报名优惠50元或者100元
4,其它__________________
S8,您学车的目的是为了:
1, 工作需要
2, 生活便利
3, 技能储备
4, 跟随潮流
S9,在你了解的驾校中,有没有哪家是你认为好的?请描述一下几点理由?【追问2次】
三、基本信息
A1,性别
1,男 2,女
A2,请问您目前的职业是? 【单选】
企业管理人员 |
1 |
大学生 |
6 |
机关/事业单位管理人员 |
2 |
高中生(高三) |
7 |
白领/职员/公务员 |
3 |
专业技术人员(含教师、律师、医生) |
8 |
自由职业者(如在家办公) |
4 |
私营企业业主 |
9 |
个体户/ 商人 |
5 |
其他,请注明:__________ |
10 |
A3,请问您的最高学历是? 【单选】
没受过正式教育--------- 1
小学 - ---- ---- 2
中学 ------ -----3
大专 ------4
技校 ------5
大学 ------6
研究生或以上 ------7
A4,请问以下哪项能最好的形容您的家庭月总收入呢? 请包括您的所有收入,包括奖金,津贴,股票收益等。【单选】
1,500元以下 --------------01
1,500 – 1,999元 --------02
2,000 – 2,999元 --------03
3,000 – 3,999元 --------04
4,000 – 4,999元 --------05
5,000 – 5,999元 --------06
6,000 – 7,999元 --------07
8,000 – 9,999元 --------08
10000元以上 --------- 09
[ 编辑:宁波学车吧 ]
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评论列表 |
IP: 60.190.2发表时间:2010-4-26 5:08:21
啥!
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