最近车险就要到期,我把各大保险公司的情况查了个遍。虽然越来越多保险公司参与车险市场,但发现车险市场真正的三巨头还是人保、平安和太平洋(我最后买了平安的,确实他的广告打得好一些)。今天我从价格服务两大方面对比分析三家的产品。对比过程中我会给大家提供各公司的网站或者电话等联系方式,我不是哪个公司的托儿,只是为了大家方便,不要随便骂人。
价格方面:
我车子的购置价128880元,投保项目为:车辆损失险,全车盗抢险,第三者责任险5万,车上人员险一座1万,玻璃独碎险,车身划痕险2000元,各项的不计免赔。根据网上提供的各家保险公司计价器算得具体信息如下(大家需要计算可以上平安的网站
http://www.pingqn.com,过节好像在做活动,算一下就有机会赢取3888的中石化加油卡)
从报价算得的价格看来,人保车险的保费稍高,平安和太平洋价格是一致的。当然,在小项上各家还是有差异,但是差别不会太大。
除了传统渠道,各家也陆续推出电话销售,以降低中间费用,让利给客户。我也分别拨打了各家的电话(大家需要电话计算可以拨打人保的投保热线:4008195518,他给新车主的15%的优惠幅度)。太平洋保险公司没有参加新车15%优惠的活动,只有1至8年车龄的车辆可以参与优惠。平安和人保车险都可以给予消费者15%的优惠幅度,但两家的报价也存在一些差额,平安略低100元左右。对比下来,新车电话买保险的话平安优惠一些
总体分析:价格战,平安车险胜出。
服务方面
三家保险公司在提供基本险种之外都提供不同的附加保险的选择,大体上相近,但在具体条款中存在一些细微的差异性,大家可以根据自身情况进行选择。这里是一些差异性的比较
从这几个较基本的险种对比,人保车险在保障程度上比较有优势,特别是人保推出了种类繁多,诸如:异地出险住宿费特约条款这样的险种,合理搭配更能全面的保障车主利益。
保障内容战,人保车险胜。
保险公司的服务主要是体现在理赔上。有经验的车主都知道,理赔方便快捷是选择保险公司最重要的一项指标。
就比如我经常全国跑,能否全国通赔是非常重要的。我看三家公司都推出了全国联网通赔业务。三家公司的网点分布都比较广,人保车险更是深入中小城市,在全国的服务网点达到4500多家,是网点最多的财产险公司。
网点站,人保车险胜出。
从这张表格数据看来,赔付效率,平安车险胜出。
也有业内人士认为,不能单看绝对数据,业务量大的公司需要处理的案件多,在周期对比上就不占优势。不过,这也反映出,目前我国各公司业务和服务还不匹配,车险规模增长,相应的服务投入相对滞后。
要有效缩短理赔的结案周期,还需要车主及修理企业的支持与配合。对车主来说,车辆保险在索赔时一定要注意以下几点:
一、报案要及时。
二、索赔材料要齐全,提供要及时。
三、定损后及时送修。
四、慎重选择修理厂。
五、谨慎委托代理人代办索赔事宜。
六、向第三者支付赔偿前应提前与保险公司沟通。
本文是对人保、平安、太平洋这三大车险公司总体的对比,车主在投保时,还应该考虑各保险公司在当地经营的情况,选择适合的产品。